Antioxi Häufig gestellte Fragen: Bestellungen, Versand, Rücksendungen & Produktinfos
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- Versand & Lieferung
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PUNKT 1
1. Bestellungen
Hier sind einige der häufigsten Fragen zu Bestellungen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Verwenden Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesendet wurde, oder kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Meine Sendungsnummer wurde nicht aktualisiert, was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zum Status Ihres Pakets zu erhalten.
Meine Bestellung scheint verloren gegangen zu sein, was soll ich tun?
Dies kann oft zu Verzögerungen bei den Sendungsverfolgungsupdates führen, oder alternativ kann es sein, dass ein Zustellversuch unternommen wurde, aber niemand zu Hause war.
Wenn Ihre Sendungsverfolgung einen 'Zustellversuch' anzeigt, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Postamt, um eine Lieferung oder Abholung neu zu vereinbaren.
Wenn Sie nach diesem Schritt Ihre Bestellung immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter!
PUNKT 2
2. Versand & Rückgaben
Hier sind einige häufige Fragen zu Versand, Rücksendungen und Umtausch.
Was ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
Wir haben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie - sind Sie mit unserem Produkt nicht vollständig zufrieden? Geben Sie es zurück und erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne.
Was sind Ihre Versandzeiten?
Die durchschnittlichen Versandzeiten betragen 1-3 Tage
In welche Länder versenden Sie?
Aus dem Vereinigten Königreich - antioxi.co.uk
Wir versenden an:
- UK
- Internationale Märkte
- EU-Länder (Versand aus Paris)
- Südafrika (Versand aus Südafrika)
Wir versenden in die folgenden EU-Länder:
- Österreich
- Belgien
- Bulgarien
- Kroatien
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Niederlande
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Spanien
- Slowakei
- Slowenien
- Schweden
Wenn Sie Fragen zum Versand in Ihr Land haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team für weitere Informationen.
PUNKT 3
3. Produkte
Hier sind einige häufige Fragen zu unseren Produkten.
Sind Ihre Produkte biologisch?
Alle unsere Vitalpilze sind biologisch zertifiziert, was die höchste Qualität und Reinheit für unsere Kunden gewährleistet. Bitte beachten Sie jedoch die folgenden Ausnahmen:
- Arabica: Nicht biologisch zertifiziert.
- Superfoods: Nicht biologisch zertifiziert.
- Tees: Nicht biologisch zertifiziert.
Für weitere Informationen zu unseren Zertifizierungen und Produktstandards besuchen Sie bitte die einzelnen Produktseiten oder kontaktieren Sie unser Support-Team.
Verwendest du den Fruchtkörper oder das Myzel?
Die Extraktion hängt vom Pilz ab. Klicken Sie hier für weitere Informationen oder überprüfen Sie die einzelnen Produktseiten für die Extraktionsmethoden.
Wo werden die Pilze angebaut?
Unsere Vitalpilze stammen aus verschiedenen Regionen der Welt. Jede Farm wurde sorgfältig aufgrund ihres generationsübergreifenden Wissens und ihrer Anbaumethoden ausgewählt. Wir arbeiten mit Farmen in Japan, Malaysia, Innermongolei, Sibirien, FuJian, ZheJiang, JiangSu, JiLin sehen Sie unsere Ansatz Seite für weitere Informationen.
Gibt es Allergie-Vorsichtsmaßnahmen/Medikamentenwechselwirkungen?
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Allergien oder möglicher Wechselwirkungen mit Medikamenten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Ihre Sicherheit und Gesundheit haben für uns oberste Priorität.
Sie können unser Kundenserviceteam über die folgenden Kanäle erreichen:
- Live-Chat: Montag bis Freitag, 8 Uhr bis 20 Uhr
- E-Mail: info@antioxi.com
Wir sind hier, um zu helfen und die notwendigen Informationen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte sicher und für Ihre Bedürfnisse geeignet sind.
Ist es sicher, Vitalpilze während der Schwangerschaft oder Stillzeit zu verwenden?
Während Vitalpilze während der Schwangerschaft einige großartige Vorteile bieten können, wie die Stärkung der Immunabwehr, die Verbesserung der Verdauung und natürlich den dringend benötigten Energieschub, gibt es leider noch nicht genügend Informationen über Studien während der Schwangerschaft und Stillzeit, auf deren Grundlage wir sicher Ratschläge geben können.
Am besten wäre es, sich mit Ihrem Berater oder Ihrer Hebamme zu beraten.
Was ist der Unterschied zwischen der Verwendung der Pilzmischung und einzelnen Pilzen?
Die 8 Mushrooms Mischung ist großartig für die allgemeine Gesundheit, während es, wenn Sie etwas Spezifisches behandeln oder etwas Bestimmtes verbessern möchten, am besten ist, sich für diesen speziellen Pilz zu entscheiden, damit Sie eine volle Dosis erhalten.